Договор оферты

Публичный договор на куплю-продажу товаров на расстоянии через Интернет

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Нижеследующий текст является Договором между интернет-магазином franceup.com.ua в дальнейшем «Продавец», и пользователем услуг интернет-магазина, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо предприниматель), называется в дальнейшем «Покупатель».

1.2. Настоящий Договор определяет условия покупки косметики и аксессуаров, в дальнейшем «Товар», Покупателем через Интернет-магазин Продавца.

1.3. Договор публичный согласно ст. 633 и ст. 641 Гражданского кодекса Украины и является эквивалентом «устного соглашения» и имеет надлежащую юридическую силу.

1.4. Согласно ст. 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного договора-оферты, подтверждающего заключение Договора на предложенных условиях, факт осуществления Покупателем оплаты стоимости заказанного на сайте интернет-магазина (или другим способом) товара.

1.5. В данной оферте, если контекст не требует другого, следующие термины имеют следующее значение:

«Интернет-магазин franceup.com.ua» — сайт Продавца, созданный для заключения Договоров розничной купли-продажи, после ознакомления Покупателем предлагаемого Товара Продавца на фотоснимках дистанционным способом.

«Продавец» – организация, независимо от ее организационно-правовой формы и/или физическое лицо предприниматель, осуществляющий продажу товара.

«Товар» — продукция, предлагаемая к продаже, размещена на сайте franceup.com.ua.

«Покупатель» – физическое и/или юридическое лицо, осуществляющее заказы на сайте franceup.com.ua.

«Получатель» — физическое и/или юридическое лицо определенное Покупателем, который должен получить заказанный Товар.

«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

«Заказ» – отдельные позиции по ассортиментному перечню Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец осуществляет продажу и доставку Товара согласно действующему прейскуранту, опубликованному на сайте franceup.com.ua, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗ

3.1. Формирование заказа.

3.1.1. Заказы принимаются через сайт franceup.com.ua в рабочее время Продавца.

3.1.2. В стоимость заказа не входит доставка в отделение Новой Почты или Укрпочты получателя.

3.1.3. Доставка заказа осуществляется исключительно почтовыми операторами Новая Почта и Укрпочта, что подробно рассмотрено в разделе «Доставка и оплата» этого сайта.

3.1.4. Вместе с тем Продавец не предоставляет услуги покупки и доставки товаров, приобретенных у третьих лиц по заказу Покупателя.

3.1.5. Если заказ был полностью оформлен и оплачен Покупателем до 13.00 рабочего дня, то передача такого заказа транспортной компании Новая Почта происходит в тот же день.

3.1.6. Если заказ был оформлен после 14:00, то возможность такой отправки «день в день» согласовывается дополнительно с администратором интернет-магазина.

3.1.7. При оформлении заказа Покупатель должен максимально точно указать данные получателя. Неверная информация, предоставленная Покупателем, может помешать выполнению заказа в указанное время. В таком случае доставка откладывается до момента уточнения корректных данных Получателя, но не более 12 часов с момента оплаты заказа Покупателем.

3.2. Порядок оплаты заказа.

3.2.1. Оплата заказа означает согласие Покупателя на заключение настоящего Договора с Продавцом.

3.2.2. Покупатель оплачивает стоимость заказа по Договору путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца. Датой оплаты считается день поступления денежных средств на счет продавца.

3.2.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте franceup.com.ua действуют на момент осуществления заказа.

3.2.4. Покупатель имеет право подтвердить или аннулировать заказ, пока он не оплачен. Резервирование товара по Покупателю происходит в течение 24 часов с момента оформления заказа на сайте franceup.com.ua.

3.2.5. Заказы принимаются к исполнению только после поступления денежных средств на счет Продавца, за исключением выбора способа оплаты «Наличными при получении». В таком случае заказ считается подтвержденным только после поступления подписки в размере 100 грн. на счет Продавца.

3.2.6. Покупателю отправляется сообщение об оплате заказа по электронному адресу, который был указан при оформлении заказа.

3.2.7. Услуги платежных систем, терминалов, Покупатель платит дополнительно.

3.3. Условия доставки.

3.3.1.Продавец не несет ответственности за задержки в доставке заказа, которые произошли не по его вине.

3.4. Выполнение заказа в праздничные дни.

3.4.1. График выполнения и доставки заказов в праздничные дни размещается на сайте franceup.com.ua в разделе Доставка.

4. ЗАМЕНА ТОВАРА. ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА. ВОЗВРАЩЕНИЕ ДЕНЕГ.

4.1. Если при получении посылки доставленный товар не соответствует заказу, курьер или менеджер на пункте выдачи по вашей просьбе заберет его и вернет оплату.

4.2. Если проблема обнаружена позже, кратко опишите ситуацию, приложите фото или видео товара, который вы приобрели у нас и хотели бы вернуть, отправив письмо по электронному адресу [email protected]

4.3. Если товар не открыт, а целостность упаковки не нарушена, вы можете вернуть продукт в течение 14 дней с момента покупки.

4.4. Продавец может отказать в замене или компенсации стоимости товара, в том случае, если у получателя есть личные причины для возврата товара (аллергия, вкусовые качества и др.).

4.5. Если по вине Продавца заказ не был доставлен в указанный день Покупателем или Получателем, Покупатель вправе потребовать компенсацию, размер которой не может превышать сумму заказа.

4.6. Продавец не несет ответственности за сбои в работе транспортной компании Новая Почта и Укрпочта, а также за задержки доставки по ее вине.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ

5.1. Акцепт оферты Покупателем является подтверждением заключения Договора на условиях.

5.2. Договор вступает в силу с момента оплаты заказа Покупателем и действует до момента выполнения Продавцом обязательств по настоящему Договору.

5.3. Продавец имеет право вносить изменения в текст настоящего Договора по своему усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная (действующая) редакция Договора всегда доступна на сайте.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. Продавец гарантирует сохранение тайны информации, которую Покупатель указывает при регистрации или оформлении заказа.

6.2. Продавец гарантирует, что персональные данные не будут использованы для распространения спама.

6.3. При оформлении заказа Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных, хранящихся в базе Продавца исключительно для идентификации Покупателя/получателя при повторных заказах и для корректного их выполнения. При отказе Покупателем Продавец не сможет соответствующим образом провести заказ.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Продавец несет все риски, связанные с потерей или повреждением товара до момента его передачи Покупателю.

7.2. Получатель или тот, кто принял товар в момент отсутствия Получателя, несет все риски, связанные с потерей или повреждением товара с момента его приема.

7.3. Продавец имеет право передавать свои права и обязанности по выполнению заказов третьим лицам, не освобождающимся от ответственности.

7.4. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование или хранение товаров Покупателем, заказанным на сайте www.franceup.com.ua.

7.5. Ответственность Сторон в других случаях определяется согласно законодательству Украины.

7.6. Стороны соглашаются, что любые спорные ситуации, разрешение которых не удалось достичь путем переговоров, разрешаются в соответствии с действующим украинским законодательством.

Кешбэк начисляется в виде бонусов на счёт участника программы лояльности:

  • Активен через 7 дней после начисления (оплаты заказа).
  • Баланс можно проверить в личном кабинете.
  • Накопленными бонусами можно оплатить до 70% стоимости следующей покупки.

Перейдемо на українську мову?