Условия обмена и возврата

На товары, приобретенные в интернет-магазине franceup.com.ua распространяется гарантия качества от производителя, действует на всей территории Украины.

  • Заводской брак продукции подлежит возврату и замене. Все пересылки такого товара осуществляются за счет магазина. Для этого достаточно связаться с менеджером. Вы получите исчерпывающий ответ о том, как вы можете сделать возврат товара.
  • Если товар вам по какой-то причине не подошел - возвращение невозможно.
  • Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 г. № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины« О защите прав потребителей », которым устанавливается перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), если они не удовлетворяют потребителей с любой причинам, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Кешбэк начисляется в виде бонусов на счёт участника программы лояльности:

  • Активен через 7 дней после начисления (оплаты заказа).
  • Баланс можно проверить в личном кабинете.
  • Накопленными бонусами можно оплатить до 70% стоимости следующей покупки.

Перейдемо на українську мову?