Умови обміну і повернення

На товари, придбані в інтернет-магазині franceup.com.ua поширюється гарантія якості від виробника, що діє на всій території України.

  • Заводський брак продукції підлягає поверненню і заміні. Всі пересилання такого товару здійснюються за рахунок магазину. Для цього достатньо зв'язатися з менеджером. Ви отримаєте вичерпну відповідь щодо того, як саме ви можете зробити повернення товару.

  • Якщо товар вам з якоїсь причини не підійшов - повернення не можливе.

  • Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.94 р № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України« Про захист прав споживачів », яким встановлюється перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причин, парфюмерно-косметичні товари належної якості обміну та поверненню не підлягають.

Кешбек нараховується у вигляді бонусів на рахунок учасника програми лояльності :

  • Бали стають активними через 7 днів після нарахування (оплати замовлення).
  • Баланс можна перевірити в особистому кабінеті.
  • Накопиченими бонусами можна оплатити до 70% вартості наступної покупки.